豐田企業文化概述
每個企業都有其特定的文化,企業文化的靈魂就是企業精神,它成功體現了一個企業的追求、企業成員的精神風貌和企業的文化。豐田企業精神的最高表現就是“豐田綱領”,主要內容有:
豐田綱領
管理哲學:事業在於人;
上下同心協力,忠實於公司事業,以產業成果報效國家;
潛心研究與創造,不斷開拓,時刻站在時代潮流的最前端;
切戒奢侈浮華,力求朴實穩健;
發揚友愛精神,以公司為家,相親相愛;
尊祟神佛,心存感激,為報恩而生活。
該綱領體現了豐田公司的目標、信念、追求、哲學和價值觀的總和,體現了豐田精神。幾十年來,豐田公司一直是在該綱領的指導下從事企業活動的。這樣的企業精神已經牢固地樹立在每個豐田人的心中,從而形成了全體豐田人統一的價值觀、共同的生活信念和一致的人生目標。正是在這種企業精神的激勵下,豐田人忠於職守、拼命工作,不斷提高勞動生產卒,創造出了驚人的成績。
經營宗旨
“通過生產汽車而為建立福有的社會做貢獻”,嚮日本國內以及包括中國在內的世界上很多國家和地區的用戶提供了使他們滿意的優質產品——豐田汽車。
創造財富,貢獻於社會
以最低的成本生產質量最高的汽車
對顧客負責,顧客是上帝。
下一道工序是上一道工序的用戶。在每道工序里來創造質量,一切為用戶服務。
杜絕不必要的多餘。
重視員工的思想工作
當你發現問題時,應當考慮如何處理,而不是開掉負有責任的人。
經營理念
對客戶--客戶至上、服務至上;
對員工--以人為本;
對生產--以精簡為手段,追求低成本;
對產品--以零缺陷為最終 目標,追求高質量。
植根於當地的社會活動,為當地的經濟、社會發展做貢獻。
以開展業務關係為根本,互相致力於研究創造,實現長期穩定的發展和共存共榮。